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Italy Day 1:On the Flight
9月24日是一个晴朗的星期六。
早早来到机场,找到法航的柜台办理check-in,托运行李,换登机牌。一大早机场就忙碌开来。柜台队列入口,有个大叔在值班,轻声问你:去巴黎么?Paris? 点头称是,遂排在一同去往巴黎的队伍中。我跟自己说,这就启程了。
前面是两对年轻小夫妻,热烈地讨论着将会在法国遇到何种浪漫的事情,后面是两个老外,背着大大的登山包一言不发。更有一堆高中生叽叽喳喳地在聊天,他们是出国留学,办签证的时候也碰到过一堆。小留学生们并没有过多的兴奋,仿佛是理所当然。男生们长得高大却满脸稚气,有的玩psp,有的看手机。我回想起自己在他们这般大的时候,只是埋首在堆积如山的试卷和课外辅导中,只是看着窗外云卷云舒叹气回头继续猛k试题的纠结中。
能远渡重洋到异国他乡求学,虽然辛苦,可是毕竟是一种难得的历练,只是不知这些一脸稚气的青春少年就此踏上求学道路的时候,是否如当年周公、邓公等一代伟人心怀远大志向,是否还存有拳拳报国之心。
一路顺利地来到边检,排队的时候有个女士急匆匆地赶来,向值班警官嘟哝了一阵,原来是赶航班的,警官说赶快吧,我们也都表示很理解地让出地方让她先去安检,类似的情况在戴高乐机场转机的时候也碰到过,我们很礼貌地让他们先行安检,反正我们来得及。只是没想到最后自己也会沦落到这一步,此是后话,按下暂且不表。
法国航空也算是一家大牌航空公司了,777客机硕大无朋,登上机舱,美丽的空姐很亲切地一句:Bonjour!我朝她微笑了一下,那位大姐居然回了一句:你好。估计是往来中法两国多了,中文多少也是会一些的。
我坐过的非大陆航空公司的航班不多,感受却很深刻。去年去香港,坐的是港龙航空,还没登机,checkin的时候就深切感受到香港人的敬业和专业服务品质。这次搭乘法航,给我的印象依然深刻。
我们坐经济舱,几个空乘都是大叔和帅哥(估计美女都去服务头等舱的客人了)。整个飞行时间去的时候是12个小时,回来是10个小时(至今仍想不通为何飞机顺着地球飞回来时间更短),期间会有两次送餐,还有若干次的茶水服务以及自助饮料。几件事情印象很深刻:
1,空少好帅。大叔很有精神,小伙帅得要死(可惜手机关机,相机在行李包里,无图)
2,不因为自己帅就很拽,服务及其到位。不少次送餐都是蹲下来为客人取递食品,让人倍感受宠;如果客人有要求,帅哥会侧耳倾听,这不是成语哦,真的是侧着脑袋一副专注聆听的样子,然后会很耐心地向客人解释或说明。每次服务都带有亲切的微笑,这种微笑,不是国内航空那些空姐职业化的毫无趣味的笑脸,那是让任何人看到都会知道他是由衷地从内心发出的微笑。在服务之余,空乘之间还会相互开玩笑或和乘客逗乐。我们的空姐会么?或许是公司所禁止的吧。
一个小插曲可以看到他们的服务精神和人性化的一面:有一个帅哥空乘在我们那边的过道上忙进忙出,过了若干小时,忽然发现这位帅哥流鼻血了,居然流鼻血了!他马上在他尖尖高高的鼻子里塞了一点纸巾,然后继续面带微笑地为乘客服务。那一刻,我忽然觉得他就算塞了一团棉花在大鼻子里,依然很帅。
10多个小时的航程实在令人倦怠,航班提供的电影也是少有中文字幕的,看了一会儿就昏昏入睡。不过这次在航班上总算把票房热门《变形金刚3》和《Super 8》看了一遍。或许经济舱的视听效果太差,实在不明白小贝和J.J.到底有什么能耐凭这种中庸的片子拿到大票房。
10:45启程的航班经过12小时的飞行,在下午4点多顺利降落巴黎戴高乐机场。戴高乐机场(CDG)是欧洲三大空港之一,有三个航站楼。2号航站楼专为法国航空公司建造,但现在也同样供其它航空公司使用。3号航站楼主要接待包租飞机。
这个所谓的2号航站楼其实不是一个航站楼,而是指六个截然不同的大厅,这些大厅用A-F分别命名。在其他机场,例如约翰•F•肯尼迪国际机场和洛杉矶国际机场,这些大厅就可以称为航站楼了,因此夏尔•戴高乐国际机场确切地说一共有八个航站楼。当乘客在夏尔•戴高乐国际机场时,一定要弄清楚飞机在这八个航站楼中的哪一个起飞降落,因为它们之间的距离非常远。这八个航站楼在机票上清晰地标注着:1、2A、2B、2C、2D、2E、2F、3。
(参见 巴黎戴高乐机场)
我们停靠的是2E,出来还没有进航站楼,门口就有一男一女两个法国警察在过道开始检查每个乘客的护照。所幸我们一行四人都顺利通过检查,而有不少同航班的黄面孔被两个警察示意留下等候发落。
沿着指示牌走,2E和2F其实距离的确很远。边走边看戴高乐机场的各种设施和方位安排,忽然发现2F的指示牌不见了,心下茫然。左顾右盼之间,看到分岔道口有一黑人大叔在执勤,只好上去问他,2F在哪里。他咧嘴一笑说,这里就是2F了,你们要去哪里。
我们要转去罗马。大叔很热心地帮我们查到是在28号登机口,感谢了一番,大叔忽然来了一句中文:不客气,再见。
看来来法国的中国人的确多的不行。
来到入关的地方,弯弯曲曲的长蛇阵又是让我们一阵好等。同样等候的还有说着各种语言、各种不同肤色、相貌各异的男女。感慨通讯和交通的发达让地球缩短为一个村子,从地球各个角落来到这个地方一起排队,也算缘分。
虽然人不少,可是通关效率还是蛮高的,一会功夫就排到我们前面那对中国来的小夫妻了。不过边检盘问了很久:从哪里来,来干嘛,待多久……这让我不免有些紧张。轮到我的时候,快步上前打个招呼:Bonjour!(事实上,这是我唯一会的法语单词)边检也是个黑人,微微一笑,翻了翻我的护照,就示意通过了。
嗯,看来Bonjour很管用。更重要的是,要善待每一个人,真的很重要,出门在外也可以给自己带来不少方便。
有趣的是我的护照上的通关日期盖章是9月24日,老婆的护照上盖的却是9月25日,时差无处不在啊。
2F人很多,因为有5、6个登机口,不停地在登机起降。我们随便找了个座位耐心等候转去罗马的航班。2个小时很快就过去了。大约晚上7点的时候,太阳还斜斜地挂在天上,暖暖的阳光透过透明的2F大厅的穹顶,洒满了整个候机楼。
从巴黎去往罗马的飞机明显就小了很多,类似于国内的支线航班,相对设施和用餐也比较简单。空乘依然是一个帅哥,不知道是不是法航的空少都是帅哥。
飞机起飞的时候,我从舷窗望出去,我看到正在缓缓落下的太阳,很红,很美。更重要的是,我看到了地平线。这可能是我看到的印象最深刻的地平线了,因为万里无云,没有什么遮挡在我和太阳之间,便见得一轮红日缓缓地躲到地平线下面,空气清澈,能望见很远的地方。飞机起飞以后,钻入云层,夕阳映红了晚霞,层层叠叠的都是朵朵红花。天空却是一抹亮亮的蓝色,渐渐转为深蓝,乃至黑色。
欧洲入夜了。
(to be continued…)
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